Что такое коучинг?
Характерные черты, присущие коучингу:
•Персональное тренерство. Коуч — это ваш персональный тренер. Работа коуча направлена на раскрытие потенциала клиента. Коучинг — это эффективное взаимодействие, партнерство коуча и клиента. Коуч провоцирует и стимулирует клиента на достижения, порой даже, бросает вызов и вдохновляет его на работу на пике своих возможностей. Даже в случае группового коучинга этот подход остается в силе. Поэтому коуч-группы невелики по численности.
•Исследование и вопросы. Основной инструмент коучинга — вопросы. Они составляют 80% всей работы. В поиске ответов на вопросы коуча, клиент получает возможность объемно исследовать свою ситуацию, цель или задачу, выработать альтернативы, сделать выбор и принять адекватное решение
•Работа на ресурсе клиента. В коучинге нет готовых решений и советов. Коуч помогает клиенту раскрыть собственный ресурс для достижения поставленных им целей. В ходе коучинга клиент при поддержке и в сопровождении коуча формирует свою уникальную стратегию, нарабатывает новые эффективные методы, продвигающие его к получению результата. Основной ресурс, используемый в коучинге — сильные стороны клиента, а также его готовность видеть и принимать необходимость изменений, работать с обратной связью и своими «недостатками».
•Трансформация проблем в задачи и цели. Коучинг не работает с проблемами — он переформулирует проблемы в цели. Коуч предлагает клиенту работать в рамках результата, предлагая ему посмотреть в будущее и найти ответ на вопрос: «Какой результат вы хотите получить?
•Приверженность цели. В коучинге нет инструкций и наставничества. Направление работы и интенсивность процесса продвижения к результату регулируются клиентом. Задача коуча в этом контексте — отбивка этапов и удержание клиента в русле цели.
•Мотивация и ответственность. Гарантией достижения клиентом желаемого результата определяется в полной мере тем, насколько сильно ему нужна цель, как таковая и насколько он готов нести ответственность за результат, который он создаст в процессе ее достижения.
•Действия. Обязательным условием получения клиентом желаемого результата, являются шаги, которые клиент предпринимает между сессиями (рабочими встречами с коучем)